为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记对甘肃重要讲话指示精神，根据省、市委关于“三抓三促”行动统一安排部署，市住房公积金管理中心精心谋划、周密部署、高位推动，引导广大党员干部在学习上下苦功、在执行上铆足劲、在效能上见真章，在中心上下形成了比学赶超、大抓落实、争先进位的浓厚氛围，切实以“三抓三促”行动成效推动住房公积金事业高质量发展。

谋篇布局，为全年工作“定调”

紧紧围绕“三抓三促”行动的重点工作任务和省住建厅《2023年全省公积金管理工作要点》及中心《“惠民公积金　服务暖人心”服务提升三年行动（2022－2024）实施方案》的各项工作要求，全面分析经济形势和全市房地产市场发展趋势，组织相关职能科室根据2022年各项指标完成情况，认真测算确定2023年主要业务发展目标。同时，结合实际，研究制定《2023年工作要点》，明确全年的工作重点和措施办法，为2023年我市住房公积金事业发展确定了目标、明确了方向。

强化学习，为自身素养“补钙”

以提升干部职工综合素质、激发内生动力为目标，持续推进学习教育常态常效。研究制定“三抓三促”行动专题学习计划，并认真组织落实，着力丰富学习内容，优化学习方式，增强学习实效。至目前，共开展党组理论学习中心组集中学习3次；依托“甘肃党建”开展党支部研学5次；聚焦深入学习贯彻党的二十大精神，开展专题党课1次，并依托“学习强国”“甘肃党建”等平台常态化开展“互联网促学”，营造学习大比拼的浓厚氛围；同时，坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，认真组织干部职工开展“擂台大比武·能力大提升”专题练兵2次，干部职工的履职能力和业务水平不断提升。

提质增效，为群众满意“鼓劲”

坚持把“服务群众，促进发展”作为工作的出发点和落脚点，不断优化服务方式、提高服务效能，努力转变工作作风。依托综合服务平台、网上业务大厅、手机APP、微信公众号等线上服务渠道，实现了“互联网＋公积金”线上线下深度融合的新型服务模式，单位和职工可登录网厅、微信公众号、手机APP等渠道“指尖”体验政策咨询、互动交流、信息查询、业务办理等服务。通过集中学习、业务培训、专题辅导等方式，高频率、多层次地开展政策法规、业务知识、服务礼仪、操作系统和“跨省通办”等专题培训，保证每个窗口工作人员对群众的咨询做到“一口清”。同时，大力推行预约服务、延时服务、上门服务及“不来即享”服务举措，实现了公积金业务全市通办，就近能办、异地可办，群众的满意度和获得感不断增强。

成效显着，为高质量发展“助力”

深入各类单位广泛开展“政策进万家单位”宣传活动，住房公积金缴存使用政策的知晓率不断提高、制度覆盖面不断扩大；深入推进“逾期贷款攻坚”行动，积极与法院、税务、不动产中心和房地产开发企业沟通衔接，着力解决法拍房过户等难点堵点问题。同时，加强与逾期借款人单位、亲属的沟通，增强工作合力、提高催收实效，确保个贷逾期率居高不下的“难点”加快转化为工作成效的“亮点”；全面落实我市住房公积金提取使用各项政策措施，努力让更多缴存职工共享住房公积金事业发展成果和制度“红利”。今年以来，累计新增缴存人员1380人，归集住房公积金3.16亿元；为缴存职工提取住房公积金2.56亿元，发放个人住房贷款1.06亿元。

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